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STAGIAIRE RESPONSABLE CRM – SALESFORCE

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Stagiaire responsable CRM – Salesforce

Avec ses 670 collaborateurs, le Groupe ACOEM s’engage pour un développement durable et aide les entreprises et les pouvoirs publics à limiter leur impact environnemental, en leur proposant les produits et services permettant

 de prévenir et contrôler les pollutions environnementales (air, bruit et vibration),

 d’accroître la productivité et la fiabilité des machines industrielles,

 de contribuer à la conception de produits efficaces, silencieux et robustes,

 de protéger les hommes, les sites et les véhicules sur les théâtres d’opération

 Ce que nous vous promettons 

#1 Participer à une aventure dans une entreprise à taille humaine, en pleine transformation digitale

#2 Avoir la possibilité  de contribuer à une vie meilleure, et agir pour un environnement préservé

#3 D’évoluer dans une entreprise avec une forte croissance et une ambition internationale

#4 D’apprendre de nouvelles choses continuellement grâce à des projets intéressants, à la fois stratégiques et opérationnels

#5 De rejoindre une équipe impliquée qui travaille dans une ambiance bienveillante et de partage de compétences


 Ce que l’on recherche

# Poste à pourvoir

Dans le cadre du fort développement de son activité et de sa croissance à l’international, et plus spécifiquement du déploiement d’un CRM Ventes et Services, ACOEM recherche un stagiaire Administrateur CRM avec pour objectif de fournir des services digitaux modernes, agiles et performants à l’ensemble des collaborateurs du groupe.

Vous rejoindrez une équipe IT en pleine mutation. Plusieurs responsabilités vous seront confiées dans le cadre de ce poste :

  • Participer aux spécifications du CRM Salesforce Ventes, Services, Marketing et aux échanges avec les pays
  • Participer à l’administration du CRM Salesforce pour l’ensemble du groupe
  • Participer à la conception et au déploiement du Helpdesk IT groupe
  • Créer et administrer des rapports et tableaux de bords
  • Former les utilisateurs à la solution
  • Assurer un premier niveau de support et suivre le traitement des demandes

# Vous

Autonome, dynamique, organisé(e), vous êtes reconnu(e) par votre sens du service client, votre bon relationnel et vos fortes capacités d’adaptation.

Vous reconnaissez un fort intérêt pour les nouvelles technologies et souhaitez être acteur d’un projet d’entreprise ambitieux

# Important : quels sont les éléments indispensables pour postuler ?

  • Diplômé(e) d’un bac+5, idéalement d’une formation informatique (environnement web et cloud, développement, base de données, webservices,…) ou d’une école de commerce bac+5 avec compréhension de l’environnement informatique
  • Maîtrise de l’anglais

# Quelles sont les compétences nécessaires ?

  • Vous avez l’esprit d’analyse et la capacité de synthèse font partie de vos compétences
  • Une bonne compréhension des datas et KPI
  • Vous avez une appétence forte pour les chiffres et statistiques, l’analyse de données et la stratégie marketing

 On vous veut 

  • le plus tôt possible
  • en stage, avec possibilité de CDI
  • au sein du siège social d’ACOEM à Limonest (69)
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2019-07-12T14:46:38+00:00