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TECHNICIEN SUPPORT PRODUIT (H/F)

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Technicien support produit H/F

Avec ses 670 collaborateurs, le Groupe ACOEM s’engage pour un développement durable et aide les entreprises et les pouvoirs publics à limiter leur impact environnemental, en leur proposant les produits et services permettant

 de prévenir et contrôler les pollutions environnementales (air, bruit et vibration),

 d’accroître la productivité et la fiabilité des machines industrielles,

 de contribuer à la conception de produits efficaces, silencieux et robustes,

 de protéger les hommes, les sites et les véhicules sur les théâtres d’opération

 Ce que nous vous promettons 

#1 Participer à une aventure dans une entreprise à taille humaine, en pleine transformation digitale

#2 Avoir la possibilité  de contribuer à une vie meilleure, et agir pour un environnement préservé

#3 D’évoluer dans une entreprise avec une forte croissance et une ambition internationale

#4 D’apprendre de nouvelles choses continuellement grâce à des projets intéressants, à la fois stratégiques et opérationnels

#5 De rejoindre une équipe impliquée qui travaille dans une ambiance bienveillante et de partage de compétences


 Ce que l’on recherche

# Poste à pourvoir

Intégré(e) au service Produit de METRAVIB-DEFENCE, le/la technicien(ne) Produit assure les démonstrations et les formations des produits. Il/Elle participe à des phases de validation et d’intégration des produits.

Plusieurs responsabilités vous seront confiées dans le cadre de ce poste :

  • Gérer, entretenir et effectuer le contrôle du matériel destiné à des démonstrations, des campagnes d’essais et des salons.
  • Préparer et réaliser des démonstrations du matériel auprès des clients.
  • Participer à des phases d’intégration de produits par les ensembliers/partenaires de l’industrie de la défense sur de multiples plateformes (véhicule, drone, etc.).
  • Prendre en charge la préparation, la réalisation et le suivi d’essais sur le terrain et/ou en laboratoire afin de mettre au point et d’évaluer les performances produit.
  • Contribuer à la validation de nouvelles versions logicielles, de recette produit à l’élaboration de documentation de support technique produit.
  • Prendre en charge en France et à l’étranger l’animation de formations client.
  • Assurer le soutien de premier niveau auprès des utilisateurs et faire remonter à l’Ingénieur Produit les besoins d’amélioration des fonctionnalités produit identifiées.
  • Faire remonter au responsable des opérations les besoins en investissement afin d’assurer une efficacité optimale du Département Produit.

# Vous

Autonome, dynamique, organisé(e), vous êtes reconnu(e) par votre sens du service client, votre bon relationnel et vos fortes capacités d’adaptation. 

# Important : quels sont les éléments indispensables pour postuler ?

  • Diplômé(e) d’un Bac+2 en mesures physiques ou d’une Licence en acoustique.
  • Vous avez acquis une première expérience solide sur un poste essais/mesures et/ou support produit dans une entreprise industrielle.

# Quelles sont les compétences nécessaires ?

  • Vous avez un goût prononcé pour les aspects techniques et savez facilement identifier les points forts et les points faibles des produits.
  • Vous êtes ouvert(e) aux déplacements fréquents en France et à l’international.
  • Vous avez un bon niveau d’anglais.

 On vous veut 

  • le plus rapidement possible
  • en CDI
  • au sein du siège social d’ACOEM à Limonest (69)
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2019-08-01T10:12:34+00:00